Chalet Charlotte旅館由英國家庭經(jīng)營，設(shè)有免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)連接、紅外線桑拿、帶臺球桌的游戲室和享有大格洛克納山（Grossglockner Mountain）美景的大花園。通往濱湖采爾 - 卡普倫（Zell am See – Kaprun）度假村的免費(fèi)滑雪巴士站距離旅館有25米。 所有禁煙客房均于2011年進(jìn)行了裝修，設(shè)有私人淋浴和洗臉盆。部分客房設(shè)有共用衛(wèi)生間。每間客房均配有帶有線頻道的平面電視、DVD播放機(jī)、iPod基座和吹風(fēng)機(jī)。多數(shù)客房設(shè)有陽臺。 Chalet Charlotte旅館坐落在大格洛克納山道旁富施（Fusch an der Gro？glocknerstra？e），毗鄰大格洛克納山阿爾卑斯高山公路（Grossglockner High Alpine Road），距離濱湖采爾（Zell am See）有13公里，距離初學(xué)者滑雪場僅有500米，提供免費(fèi)雪橇。 旅館全天提供免費(fèi)沏茶/咖啡設(shè)施。早餐室于7:30至9:30間在共用餐桌上供應(yīng)早餐。 客人可以在休息室觀看電視，或在傳統(tǒng)燃木火爐旁取暖的同時(shí)玩棋盤游戲。旅館內(nèi)還設(shè)有圖書館。 小木屋寬敞的私人停車區(qū)可為摩托車提供帶遮蓋的停車位。旅館可應(yīng)要求提供包括高腳椅和浴缸在內(nèi)的免費(fèi)嬰兒設(shè)施。